TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
PAPEL MURAL PRO – Emerson Trujillo
Servicio Profesional de Instalación de Papel Mural
Gracias por confiar en mi trabajo.
El objetivo de estas condiciones es asegurar un servicio claro, ordenado y profesional para ambas partes.
1. SOBRE EL SERVICIO
El servicio considera la instalación profesional de papel mural según lo acordado previamente con el cliente.
El trabajo puede incluir:
- Evaluación del muro
- Preparación básica de superficie
- Instalación de papel mural
- Terminaciones profesionales
- Limpieza básica del área intervenida
Los valores y alcances serán informados antes de agendar el servicio.
2. EVALUACIÓN DEL MURO
Antes de instalar, el muro debe encontrarse en condiciones adecuadas.
El cliente entiende que:
- Muros con humedad
- Pintura suelta
- Hongos
- Desniveles severos
- Polvo excesivo
- Filtraciones
- Papel mural anterior
pueden afectar el resultado final.
En caso de detectarse alguno de estos problemas, se informará previamente si se requiere:
- reparación adicional
- preparación especial
- retiro de papel existente
- reprogramación del servicio
3. RETIRO DE PAPEL MURAL EXISTENTE
El retiro de papel mural anterior NO está incluido en la instalación.
Este servicio se cotiza por separado debido a:
- tiempo adicional
- preparación del muro
- materiales
- reparación posterior
El valor será informado previamente.
4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente debe:
- Facilitar acceso al espacio
- Tener el área despejada
- Retirar objetos delicados o de valor
- Contar con electricidad disponible
- Informar previamente problemas del muro
En caso de retrasos por condiciones no informadas, el servicio podrá reagendarse.
5. SOBRE EL PAPEL MURAL
El cliente entiende que:
- Diferentes marcas tienen distintas calidades
- Algunos diseños pueden presentar leves variaciones de tono o patrón
- El resultado final depende también de la condición del muro
Si el papel mural es proporcionado por el cliente, Emerson Trujillo no se responsabiliza por:
- defectos de fábrica
- diferencias de color
- medidas incorrectas
- faltantes de material
6. TIEMPOS DE EJECUCIÓN
Los tiempos de instalación pueden variar según:
- tamaño del proyecto
- estado del muro
- complejidad del diseño
- condiciones del espacio
Cualquier modificación será informada oportunamente.
7. GARANTÍA DEL SERVICIO
La garantía cubre únicamente problemas relacionados directamente con la instalación.
No cubre daños causados por:
- humedad posterior
- filtraciones
- golpes
- manipulación del cliente
- mascotas
- mala ventilación
- productos de limpieza
- problemas estructurales del muro
La garantía aplica únicamente si el muro cumple condiciones adecuadas.
8. PAGOS Y RESERVAS
Para reservar fecha se podrá solicitar abono previo.
El saldo restante deberá pagarse al finalizar el trabajo, salvo acuerdo distinto.
En caso de cancelación por parte del cliente con poca anticipación, el abono podrá no ser reembolsable debido a bloqueo de agenda.
9. REPROGRAMACIONES
Las reprogramaciones deben realizarse con anticipación.
En caso de fuerza mayor, ambas partes podrán coordinar una nueva fecha.
10. SOBRE EL RESULTADO FINAL
Mi compromiso es entregar:
- instalación profesional
- terminaciones limpias
- trabajo detallado
- respeto por el espacio del cliente
El cliente entiende que pequeñas imperfecciones del muro pueden influir visualmente en ciertos tipos de papel mural.
11. ACEPTACIÓN DEL SERVICIO
La confirmación de agenda o abono implica aceptación de estos términos y condiciones.
PAPEL MURAL PRO
Emerson Trujillo
Especialista en Instalación de Papel Mural
“Trabajo cada detalle para entregar un resultado limpio, elegante y profesional.”